Voor Funbedrukkingen uit Hazerswoude-Dorp ontwierp en bouwde ik een volledig nieuwe website. Een textieldrukkerij die bedrijven, teams en verenigingen voorziet van bedrukte kleding, met daarnaast sign en reclamewerk.
De situatie
Er was al een website, maar die deed het bedrijf geen recht. Verouderd ontwerp, en het verhaal kwam niet over.
Voor een bedrijf dat draait om vakwerk en persoonlijk advies is dat een probleem. Je eerste indruk zegt dan iets anders dan waar je goed in bent.
Opknappen had weinig zin. Ik ben vanaf nul opnieuw begonnen.
Ontwerpen rond iets dat er al was
Funbedrukkingen werkt met een aparte bestelomgeving waarin klanten hun product, aantallen en ontwerp samenstellen. Die was al door iemand anders vormgegeven en lag vast.
Dat is een reële beperking. De nieuwe site moest een eigen uitstraling krijgen en tegelijk soepel overlopen in een omgeving met een bestaande vormtaal.
Schuurt die overgang, dan voelt een bezoeker dat meteen. Precies op het moment dat hij aan het bestellen is. Het ontwerp is daarom binnen de bestaande richtlijnen opgebouwd, zonder dat de site een verlengstuk van dat portaal werd.
Een homepage die niet alles tegelijk toont
De eigenaar wilde bezoekers eerst een richting laten kiezen, in plaats van ze op een productoverzicht te laten belanden. Bij een breed assortiment is dat een verstandige gedachte.
De homepage begint daarom met drie routes: kleding bestellen en laten bedrukken, eigen kleding aanleveren, of sign en reclame. Pas daarna volgen de productgroepen.
Zo herkent een bezoeker zichzelf binnen een paar seconden, in plaats van dat hij moet uitzoeken welke van de tientallen opties bij hem past.
Wat ik heb gedaan
Stap 1.
Het ontwerp
Een volledig nieuw ontwerp, opgebouwd binnen de vormtaal die de bestelomgeving al had. Eigen uitstraling, zonder dat de overgang opvalt
Stap 2.
De technische bouw
De hele site zelf gebouwd. Snel, netjes opgebouwd en werkend op elk schermformaat.
Stap 3.
De teksten
Alle teksten geschreven, van de productgroepen tot de uitleg over werkwijze en bestandsaanlevering.
Stap 4.
De ondersteunende pagina's
Pagina’s die vragen wegnemen voordat ze gesteld worden: hoe je een bestand aanlevert dat goed afdrukt, en hoe je bedrukte kleding wast zonder dat de print eraf gaat.
Wat dit project laat zien
Een ontwerp moet passen in de wereld waarin het staat. Een website is zelden een eiland. Er zijn systemen en huisstijlen die er al liggen, en daar moet je omheen kunnen werken zonder dat het zichtbaar wordt.
Keuzes maken voor de bezoeker werkt vaak beter dan alles tonen. Een productmuur voelt compleet, maar laat het filteren aan de bezoeker over. Een paar heldere routes doen dat werk voor hem.
En informatie vooraf scheelt werk achteraf. Pagina’s over bestandsaanlevering en onderhoud lijken bijzaak, maar ze voorkomen misverstanden. Dat is klantenservice die dag en nacht doorloopt.
Ook toe aan een nieuwe website?
"*" geeft vereiste velden aan